• ทำความสะอาดรถของผู้ใช้บริการ ดูแลความสะอาดให้กับรถทั้งภายนอก ภายใน ด้วยเครื่องมือและอุปกรณ์ต่างๆ 
• บำรุงรักษารถของผู้ใช้บริการ ทั้งในส่วนของสภาพสี และการบำรุงรักษาอื่นๆ เพื่อคงความสวยงาม เงางาม ป้องกันสนิม ให้กับชิ้นส่วนของรถ 
• ให้คำแนะนำ ปรึกษาแก่ผู้ใช้บริการ เกี่ยวกับดูแลทำความสะอาดและบำรุงรักษารถ หรือการแนะนำบริการที่เหมาะสมกับสภาพรถของลูกค้า 
• ทำความสะอาดพื้นที่ ดูแลรักษาความสะอาดของพื้นที่ล้างรถ  ทำความสะอาดพื้น กวาดพื้น เช็ดพื้นทุกครั้งเมื่อเสร็จงาน

1. พูดคุยสอบถามความต้องการของผู้ให้บริการ  เพื่อให้คำแนะนำและเตรียมให้บริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า เช่น ต้องการทำความสะอาดภายนอกเพียงอย่างเดียว ต้องการเคลือบเงาสีรถยนต์เพิ่มเติม

2. ตรวจสอบสภาพรถที่มารับบริการ  สำรวจและตรวจสอบสภาพรถก่อนเริ่มทำความสะอาด เพื่อตรวจหาสิ่งสกปรก คราบฝุ่น หรือรอยเปื้อนต่างๆ รวมถึงการตรวจหาความเสียหายหรือรอยขีดข่วนที่อาจมีอยู่ก่อนเริ่มการล้าง

3. เตรียมอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด  เช่น สายฉีดน้ำ ฟองน้ำ แปรง ผ้าชามัวร์ โฟมล้างรถ น้ำยาเคลือบเงา และเครื่องดูดฝุ่น รวมถึงการเตรียมพื้นที่ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางและสะอาดพร้อมทำงาน

4. ทำความสะอาดบริเวณภายนอกของรถ  เป็นการทำความสะอาดชิ้นส่วนภายนอกรถ เช่น ตัวถังรถ ล้อและยาง กระจก โดยฉีดน้ำเพื่อล้างคราบฝุ่นและสิ่งสกปรกออกจากรถก่อนล้างด้วยโฟมล้างรถ  แล้วใช้ผ้าสะอาดเช็ดความสะอาดรถให้แห้งสนิท 

5. ทำความสะอาดบริเวณภายในรถ (รถยนต์) เป็นการทำความสะอาดในพื้นที่และชิ้นส่วนภายในรถยนต์ เช่น คอนโซลด้านหน้า พวงมาลัย ช่องใส่ของต่างๆ รวมถึงเบาะ ผ้าคลุม เบาะรองนั่ง และพื้นรถยนต์  โดยเป็นการทำความสะอาดพื้น พรม และเบาะรถยนต์เพื่อลบฝุ่นละอองและเศษสิ่งสกปรก

6. เคลือบน้ำยาเพื่อป้องกันสีรถ (รถยนต์)  เป็นการเคลือบเงาให้ทั่วรถแล้วขัดให้ขึ้นเงา เพื่อป้องกันสีและเพิ่มความเงางามให้กับตัวรถ  โดยมักเสนอเป็นบริการเสริมสำหรับลูกค้า ซึ่งลูกค้าสามารถทำหรือไม่ทำก็ได้ 

7. ตรวจสอบขั้นสุดท้าย ตรวจสอบสภาพรถหลังการล้างและการเคลือบสีว่าทำความสะอาดครบถ้วนและเงางาม และแก้ไขหรือทำความสะอาดเพิ่มเติมในส่วนที่อาจพลาดไป เช่น รอยเปื้อนเล็ก ๆ หรือคราบสกปรกที่ยังหลงเหลือ

8. ส่งมอบรถให้ผู้รับบริการ  เมื่อเสร็จสิ้นแล้วจะทำการแจ้งให้ลูกค้าตรวจสอบรถก่อน เมื่อลูกค้าพึงพอใจแล้วจึงจะทำการส่งมอบ และเรียกชำระเงิน 

9. การจัดเก็บอุปกรณ์และทำความสะอาดพื้นที่ทำงาน ทำความสะอาดอุปกรณ์ เช่น สายฉีดน้ำและฟองน้ำ และจัดเก็บอุปกรณ์ทั้งหมดในที่ที่เหมาะสม และทำความสะอาดพื้นที่ทำงานเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการล้างรถคันต่อไป

1. ผู้จัดการศูนย์บริการล้างรถ
2. ช่างซ่อมรถ (หากมีการส่งต่อรถที่เกิดการชำรุด) 
3. พนักงานบัญชี 

• พนักงานล้างรถมักทำงานในศูนย์บริการล้างรถเฉพาะทาง  หรือศูนย์บริการซ่อมรถของแต่ละแบรนด์ บางรายอาจเปิดกิจการส่วนตัว 
• เวลาทำงานแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละบริษัท โดยส่วนใหญ่มักเริ่มงานตั้งแต่ 8.30 - 18.30 น. มีเวลาพักเที่ยง 1 ชั่วโมง และทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ 
• พนักงานล้างรถอาจต้องมาเตรียมอุปกรณ์ต่างๆ ก่อนเวลาเริ่มงาน 15 นาที และต้องอยู่เก็บร้าน ทำความสะอาดร้านหลังจากเวลาเลิกงานอีกประมาณ 15 นาที  ทั้งนี้ เวลาเลิกงานอาจมีความยืดหยุ่น หากยังมีลูกค้ามารอรับบริการจำนวนมาก

1. ความรู้เรื่องการทำความสะอาดรถ เช่น การเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด บำรุงรักษาอย่างถูกวิธี การทำความสะอาดชิ้นส่วนต่างๆ ของรถ อุปกรณ์ต่างๆ ในการล้างรถ เป็นต้น
2. ความรู้ในการบำรุงรักษารถเบื้องต้น เช่น การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง การเติมน้ำยาแอร์ 
3. ความใส่ใจในรายละเอียดการทำงาน
4. ทักษะการใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ทำความสะอาดรถ
5. ทักษะการบริหารจัดการเวลา เพราะอาจต้องทำความสะอาดรถหลายคันในระยะเวลาที่กำหนด
6. ทักษะการสื่อสารกับลูกค้า

• ผลตอบแทน เริ่มต้นอยู่ที่ 11,000 - 15,000 บาทต่อเดือน หากมีประสบการณ์และทักษะอื่นๆ เพิ่มเติมอาจมีเงินเดือนที่สูงขึ้น เช่น มีทักษะในการซ่อมรถ หากเป็นเจ้าของธุรกิจก็จะมีรายได้ไม่แน่นอนขึ้นอยู่กับปริมาณของจำนวนผู้ใช้บริการในแต่ละเดือน 

• โอกาสในการเติบโตในอาชีพพนักงานล้างรถ คือ 

• ผู้จัดการศูนย์บริการล้างรถ 
• เป็นเจ้าของธุรกิจคาร์แคร์ (Car Care) 
• รถยังคงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับชีวิตประจำวัน อัตราการซื้อขายรถยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในประเทศไทย ทำให้เป็นอาชีพที่เป็นที่ต้องการอยู่เสมอ 
• ธุรกิจคาร์แคร์ เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่มักมีลูกค้าประจำ หากให้บริการเป็นที่ประทับใจ ก็จะมีการแนะนำบอกต่อ และทำให้ธุรกิจมีชื่อเสียงได้ 

• ความท้าทายในอาชีพพนักงานล้างรถ คือ 

• การทำงานในสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยสิ่งสกปรกจากรถที่มาให้บริการ สารเคมีจากผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด และความเปียกชื้นในห้องฉีดน้ำ พนักงานล้างรถจึงควรมีอุปกรณ์ป้องกันตัวเองเพื่อลดความเสี่ยง 
• ต้องรับมือกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าที่หลากหลาย 
• การรับมือกับความกดดัน เพราะต้องเร่งทำเวลาล้างรถให้ทันกับความต้องการของลูกค้า เพื่อไม่ให้ลูกค้าต้องรอนาน 
• ต้องมีความรับผิดชอบสูง เพราะรถเป็นทระพย์สินที่มีมูลค่าสูง หากทำให้เกิดการเสียหายที่มาจากการให้บริการ อาจต้องชดใช้ค่าเสียหายให้กับลูกค้า

ช่อง Youtube ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับ พนักงานล้างรถ 

• จ่าบอยเจบี เรคคอร์ด ชาแนว. (2020, Dec 12).สอนทำธรุกิจคาร์แคร์ EP4- : วิธีและขั้นตอนล้างรถในคาร์แคร์ [Video].  https://www.youtube.com/watch?v=-JVJwd2RsYg 
• Promakers Car Car.(2023, Dec 27). อย่าเพิ่งเปิดคาร์แคร์ ถ้ายังไม่ได้ดูคลิปนี้ [Video]. https://www.youtube.com/watch?v=k9H1e_9h5-g 

บทความ ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับ พนักงานล้างรถ 

• ZAAPI. “เปิดร้านคาร์แคร์ดีไหม เริ่มยังไงดีให้ประสบความสำเร็จ”  https://www.zaapi.com/blog/how-to-start-a-car-wash-business

• ZAAPI. (2022). เปิดร้านคาร์แคร์ดีไหม เริ่มยังไงดีให้ประสบความสำเร็จ. Retrieved September 4, 2024, from https://www.zaapi.com/blog/how-to-start-a-car-wash-business