ข้อมูลอาชีพเจ้าของร้านอาหาร

วันจันทร์ที่ 17 มิถุนายน 2567 เวลา 03:05 • ใช้เวลาอ่าน 2 นาที
Street Food-pana.png

 

นิยามสั้นๆ

 

บุคคลที่เป็นเจ้าของและบริหารจัดการร้านอาหารให้ดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่น

 

📃 ลักษณะงาน
  • ลงทุนเงินทุนเพื่อ จัดหาอุปกรณ์ วัตถุดิบ ตกแต่งร้าน จ้างพนักงานบริการอาหาร เพื่อให้ร้านอาหารดำเนินงานได้
  • ดูแลภาพรวมของธุรกิจร้านอาหารให้ดำเนินไปอย่างราบรื่นในทุกเรื่องทั้ง การกำหนดกลยุทธ์ วางแผนงาน ควบคุมค่าใช้จ่าย การฝึกอบรมพนักงาน ฯลฯ (อาจจะทำเองหรือจัดหาคนอื่นมาทำแทนก็ได้)
  • ดูแลการดำเนินงานประจำวันของร้านอาหาร เช่น การสั่งซื้อวัตถุดิบ  จัดเตรียมสถานที่ การปรุงอาหาร การบริการลูกค้า ดูแลความเรียบร้อยของร้านก่อนปิดร้าน ฯลฯ
📊 ขั้นตอนการทำงาน

ก่อนเปิดร้านอาหาร

  1. เลือกทำเลที่เหมาะสม เช่น พื้นที่ที่คนผ่านไปมาเยอะ, พื้นที่ที่คนเดินทางมาได้สะดวก, พื้นที่ที่คนมีกำลังซื้อ เป็นต้น 
  2. ศึกษาความต้องการของลูกค้าในพื้นที่นั้นๆ 
  3. วางแผนธุรกิจและเตรียมเงินทุนสำหรับเปิดร้านอาหาร ซึ่งอาจมาจากเงินเก็บ เงินกู้ การลงทุนจากหุ้นส่วน ฯลฯ 
  4. ขอใบอนุญาตประกอบธุรกิจร้านอาหาร ใบอนุญาตประกอบอาหาร  กับหน่วยงานราชการที่ดูแลด้านนี้
  5. เตรียมความพร้อมของสถานที่และอุปกรณ์ รวมถึงพนักงานในร้านให้พร้อมต้อนรับลูกค้า

ระหว่างเปิดร้านอาหาร 

กิจวัตรประจำวันของเจ้าของร้านอาหารอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของร้านอาหาร ขนาดของร้าน และรูปแบบการบริหารจัดการ เช่น

  • ในช่วงเช้ามืดบางคนอาจเดินทางมาตรวจความเรียบร้อยของร้าน ตรวจสอบวัตถุดิบ และมอบหมายให้พนักงานทำหน้าที่ต่างๆ หรือบางคนอาจจะเริ่มช่วงสายหรือเที่ยง (เพราะร้านเปิดกลางคืน)
  • เจ้าของร้านอาหารที่เป็นผู้ดูแลความเรียบร้อยอาจจะทำหน้าที่ตรวจสอบและสั่งงานกับพนักงานภายในร้าน แต่บางคนทื่ทำเองทุกอย่างก็จะต้อง ทั้งดูแลลูกค้า รับออเดอร์  ปรุงอาหาร จากนั้นจึงตรวจสอบวัตถุดิบคงเหลือ นับเงินและและดูแลความเรียบร้อยของร้านก่อนปิดร้าน  

หลังเปิดร้านอาหาร 

  1. วิเคราะห์ยอดขาย กำไร ค่าใช้จ่าย จุดแข็งจุดอ่อนของธุรกิจ พัฒนาปรับปรุงร้านอาหารให้ดียิ่งขึ้น 
  2. ในกรณีที่ร้านเติบโตเต็มที่และต้องการขยายธุรกิจก็จะต้องหาแนวทางขยาย เช่น คิดค้นเมนูใหม่ เปิดสาขาใหม่ ขายแฟรนไชส์ ฯลฯ
👩🏻‍💻 อาชีพที่ต้องทำงานร่วมกัน
  1. เชฟ
  2. พนักงานเสิร์ฟ 
  3. แคชเชียร์
  4. เจ้าหน้าที่บัญชี/การเงิน
  5. เจ้าของร้านค้าอื่น
🏢 สถานที่และเวลาทำงาน
  • เจ้าของร้านอาหารมักจะทำงานที่ร้านอาหาร ตั้งแต่ก่อนร้านเปิด จนถึงหลังร้านปิด ประมาณ 10-12 ชั่วโมงต่อวัน และมักเปิดร้านในวันเสาร์-อาทิตย์และหยุดพักในวันธรรมดา เนื่องจากเป็นช่วงเวลาที่ผู้คนส่วนใหญ่พักผ่อนและออกมาท่องเที่ยวกับครอบครัว
✅ ความรู้ความสามารถที่ต้องใช้
  1. ความรู้ด้านอาหารและการประกอบอาหาร เช่น ความรู้เกี่ยวกับวัตถุดิบ  กระบวนการประกอบอาหาร สุขอนามัยในครัว เป็นต้น
  2. ทักษะการบริหารการเงิน เช่น การจัดการการบัญชี วางแผนงบประมาณและการควบคุมรายรับ-รายจ่าย เป็นต้น
  3. ทักษะการจัดการทรัพยากรมนุษย์ เช่น การอบรมฝึกหัดพนักงาน การแบ่งหน้าที่ การจัดการทีม เป็นต้น
  4. ทักษะการตลาด รู้จักกลยุทธ์การตลาด ช่องทางการตลาด เครื่องมือการตลาด
  5. ทักษะการให้บริการ สามารถสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า 
  6. ทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
💵 โอกาส ความท้าทาย และผลตอบแทน
  • ผลตอบแทนของอาชีพเจ้าของร้านอาหารไม่แน่นอน ขึ้นอยู่กับขนาดของร้านค้า ทำเลที่ตั้ง ชื่อเสียงและความนิยมของร้าน 
  • เจ้าของร้านอาหารเป็นอาชีพที่มีอิสระในการทำงาน สามารถตัดสินใจได้เอง
  • ปัจจุบันมีเทรนด์จัดส่งอาหารเดลิเวอรี่เกิดขึ้น หรือการสั่งอาหารออนไลน์ เป็นอีกช่องทางเข้าถึงลูกค้าสำหรับเจ้าของร้านอาหาร
  • การเติบโตในอาชีพ (Career Path) ของ “เจ้าของร้านอาหาร” มีดังนี้
    • เจ้าของร้านอาหารขนาดเล็ก
    • เจ้าของร้านอาหารขนาดกลาง
    • เจ้าของร้านอาหารขนาดใหญ่
    • เจ้าของร้านอาหารแบบแฟรนไชส์
  • ความยากและท้าทายของอาชีพ “เจ้าของร้านอาหาร”  คือ 
    • ธุรกิจร้านอาหารเป็นธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง มีร้านอาหารเกิดใหม่ขึ้นมากมาย เจ้าของร้านอาหารจึงต้องหาจุดเด่น จุดขาย เพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาใช้บริการร้านอาหารของตน 
    • ธุรกิจร้านอาหารมีค่าใช้จ่ายที่สูง เช่น ค่าเช่าสถานที่ ค่าวัตถุดิบ ค่าจ้างพนักงาน ค่าสาธารณูปโภค เจ้าของร้านอาหารจึงต้องบริหารจัดการร้านอาหารอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย และสร้างกำไร 
    • เจ้าของร้านอาหารอาจจะต้องเผชิญกับปัญหาต่างๆ เช่น ปัญหาพนักงาน ปัญหาลูกค้า ปัญหาสินค้า เจ้าของร้านอาหารจึงต้องมีทักษะการแก้ปัญหาที่ดี
    • ปัจจุบันสื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจบริโภคสินค้าและบริการ หากลูกค้าที่มาใช้บริการพูดถึงหรือรีวิวร้านอาหารในทิศทางที่ดี เป็นประแสในโลกออนไลน์ ก็จะยิ่งเพิ่มอัตราการประสบความสำเร็จให้กับร้านอาหาร
  • สิ่งที่เป็นความเสี่ยงของอาชีพ “เจ้าของร้านอาหาร”  คือ 
  •  เจ้าของร้านอาหารมักจะต้องทำงานหนัก ทำงานหลายชั่วโมงต่อวัน อาจจะไม่มีเวลาส่วนตัว และต้องเผชิญกับความเครียดและปัญหาสุขภาพกาย
  • ธุรกิจร้านอาหารมีกำไรที่ไม่แน่นอน ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนลูกค้า สภาพเศรษฐกิจ ราคาของวัตถุดิบ เจ้าของร้านอาหารจึงต้องมีความเสี่ยง และต้องอดทน
  • ความเสี่ยงที่อาจเกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์ เช่น อาหารไม่สะอาด การบาดเจ็บจากการใช้อุปกรณ์ทำครัว อัคคีภัย เป็นต้น
🖥️ ช่องทางการศึกษาความรู้เพิ่มเติม
  • ช่อง YouTube ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับอาชีพเจ้าของร้านอาหาร เช่น

THE SECRET SAUCE. (2021, November 6). สุกี้ตี๋น้อย 4 ปี 30 สาขา 1,200 ล้าน เจ้าของอายุ 28 ปี | The Secret Sauce EP.457 [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=HXHk-U6MNTg 

🌐 แหล่งอ้างอิง

 

 

784

แนะนำอาชีพใกล้เคียง

ไม่มีข้อมูล

รู้จักอาชีพผ่านกิจกรรม

ไม่มีข้อมูล