นิยามสั้นๆ
ผู้ผลิตคอนเทนต์ (เนื้อหา) ในรูปแบบต่างๆ ที่มีผลทำให้เกิดกลุ่มผู้ติดตาม (Follower) และเป็นที่รู้จักต่อคน
จำนวนมากบนสื่อโซเชียลมีเดีย จนสามารถโน้มน้าวใจหรือดึงดูดกลุ่มผู้ที่ติดตามหรือคนอื่นๆ ให้รู้สึก
คล้อยตามได้
📃 ลักษณะงาน
- ผลิตคอนเทนต์ (เนื้อหา) ในรูปแบบต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับประเภทของสื่อโซเชียลมีเดีย เช่น รูปภาพ บทความ คลิปวิดีโอสั้นหรือยาว
- วางแผนและจัดการคอนเทนต์ที่จะผลิตในแต่ละเดือนและเผยแพร่อย่างสม่ำเสมอ ซึ่งเนื้อหาหลักมาจากความเป็นตัวตนของอินฟลูเอนเซอร์ และความสนใจของกลุ่มผู้ติดตาม
- รีวิวสินค้าหรือบริการ ที่สอดคล้องกับคอนเทนต์และความสนใจของกลุ่มผู้ติดตาม
- เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายและทำงานนอกสถานที่ เช่น งานเปิดตัวสินค้าหรือบริการ เป็นวิทยากรในการบรรยาย จัดกิจรรมพบปะกลุ่มผู้ติดตาม
📊 ขั้นตอนการทำงาน
- คิดไอเดีย เริ่มจากการวางแผนและคิดไอเดียเกี่ยวกับคอนเทนต์ที่จะผลิต โดยต้องพิจารณาจากความสนใจของกลุ่มผู้ติดตามหรือกลุ่มผู้เสพสื่อโซเชียลมีเดียคนอื่นๆ สถานการณ์หรือเหตุการณ์ที่เป็นกระแสในช่วงเวลานั้นๆ
- วางแผนการผลิตคอนเทนต์ กำหนดหัวข้อเนื้อหาที่จะทำในช่วงเวลาหนึ่ง วางเรื่องราว (storyline) และปรับเนื้อหาให้น่าสนใจ
- ผลิตคอนเทนต์ เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับคอนเทนต์ที่จะสร้างแล้ว ก็เริ่มต้นกระบวนการผลิต ขึ้นอยู่กับรูปแบบคอนเทนต์ เช่น กรณีเป็นคลิปวิดีโอ ต้องมีการถ่ายทำและนำไปตัดต่อหลังจากถ่ายทำเสร็จ
- ตรวจสอบและเผยแพร่ หลังจากงานเสร็จสมบูรณ์ คอนเทนต์จะถูกเผยแพร่ตามช่องทางสื่อโซเชียลมีเดีย โดยปล่อยเนื้อหาออกไปอย่างสม่ำเสมอตามแผนที่วางไว้
- ติดตามผลและปรับปรุงเนื้อหา วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคอนเทต์ที่ปล่อยไปแล้ว เพื่อดูว่าคอนเทนต์ทำงานได้ดีเพียงใด เช่น ดูจำนวนการเข้าถึง (Reach) การมีส่วนร่วม (Engagement) และการเติบโตของผู้ติดตาม นำผลการวิเคราะห์มาปรับปรุงกลยุทธ์และเนื้อหา เพื่อให้คอนเทนต์ที่ออกมามีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต
👩🏻💻 อาชีพที่ต้องทำงานร่วมกัน
- ครีเอทีฟ
- นักลำดับภาพ
- ช่างภาพวิดีโอ
🏢 สถานที่และเวลาทำงาน
- สถานที่ทำงาน งานของอินฟลูเอนเซอร์มักจะเกี่ยวข้องกับการถ่ายทำหรือสร้างคอนเทนต์ ซึ่งเกิดได้ทั้งในและนอกสถานที่ เช่น โรงแรม ร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว หรือถ่ายทำภายในสตูดิโอ ที่พักส่วนตัวของตัวเอง
- สำนักงานของสังกัดหรือเอเจนซี่ อินฟลูเอนเซอร์ที่อยู่ภายใต้สังกัดหรือเอเจนซี่ อาจต้องเข้าไปทำงานหรือประชุมที่สำนักงานของสังกัดหรือเอเจนซี่เป็นครั้งคราว เช่น การประชุมวางแผนงาน การหารือเกี่ยวกับแคมเปญต่างๆ หรือการทำคอนเทนต์ร่วมกับทีมงานอื่น ๆ โดยจะมีสตูดิโอถ่ายทำหรือสถานที่จัดเตรียมสำหรับการถ่ายทำคอนเทนต์ เช่น การถ่ายวิดีโอ การถ่ายภาพ หรือการทำโฆษณา ซึ่งอินฟลูเอนเซอร์จะใช้สถานที่เหล่านี้ในการผลิตคอนเทนต์
- เวลาทำงาน มีเวลาทำงานยืดหยุ่น สามารถบริหารและจัดการเวลาทำงานได้เอง โดยให้เสร็จในวันเวลาที่กำหนดส่งงาน เนื่องจากลักษณะของงานเป็นการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่อาจเกิดขึ้นในเวลาหรือสถานการณ์ที่หลากหลาย แต่อยู่ภายใต้สัญญาการรับงานที่มีกำหนดเวลาชัดเจน อินฟลูเอนเซอร์ที่อยู่ใต้สังกัดเอเจนซี่อาจต้องทำงานในกำหนดเวลาที่สังกัดกำหนด เช่น มีเวลาขึ้นถ่ายทอดสด (livestream) เพื่อพบปะแฟนๆ ขายสินค้า เป็นต้น
✅ ความรู้ความสามารถที่ต้องใช้
- ทักษะการเล่าเรื่อง สามารถสร้างและถ่ายทอดเรื่องราวได้ดี ไม่ว่าจะเป็นผ่านการพูด การเขียน หรือวิดีโอ การเล่าเรื่องให้น่าสนใจทำให้คอนเทนต์มีความน่าดึงดูดและเชื่อมโยงกับผู้ชม
- ทักษะความคิดสร้างสรรค์ ต้องผลิตคอนเทนต์ให้หลากหลายและสม่ำเสมอ
- ความรู้เรื่องการสร้างแบรนด์และการทำการตลาด วางกลยุทธ์เพื่อให้ตัวเองโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง นำเสนอที่เป็นเอกลักษณ์สามารถช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่จดจำได้
- ทักษะการขาย ในการรีวิวสินค้าหรือบริการ
- ทักษะการสร้างความมีส่วนร่วม สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามหรือผู้รับชม ให้เกิดความรู้สึกมีส่วนร่วม รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหา ส่งผลให้เกิดกลุ่มผู้ติดตามจำนวนเพิ่มขึ้น
💵 โอกาส ความท้าทาย และผลตอบแทน
- ผลตอบแทน
- ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดตาม และมีรายได้ได้จากหลายรูปแบบ ทั้งจากการรับรีวิวสินค้าและบริการ ยอดการรับชม (views) การบริจาค (donation) หรือการจากไปทำงานนอกสถานที่ รวมไปถึงการขายสินค้า
- อินฟลูเอนเซอร์ที่มีสังกัดเอเจนซี่ อาจมีรายได้ประจำขึ้นอยู่กับบริษัทที่สังกัด
- โอกาสและการเติบโตของอาชีพ อินฟลูเอนเซอร์
- นาโน-อินฟลูเอนเซอร์ (Nano-influencer) มีจำนวนผู้ติดตาม ประมาณ 1,000- 1 หมื่นคน มีเรทรายได้ประมาณ 3,000-5,000 บาท ต่อการโพสต์
- ไมโคร-อินฟลูเอนเซอร์ (Micro-influencer) มีจำนวนผู้ติดตาม 1-5 หมื่นคน มีเรทรายได้ประมาณ 5,000-10,000 บาทต่อโพสต์
- มิดเทียร์-อินฟลูเอนเซอร์ (Mid-tier influencer) มีจำนวนผู้ติดตาม 5 หมื่น- 5 แสนคน มีเรทรายได้ประมาณ 1-3 หมื่นบาทต่อโพสต์
- แม็กโคร-อินฟลูเอนเซอร์ (Macro-influencer) มีผู้ติดตามประมาณ 5 แสน- 1 ล้านคน มีเรทรายได้ประมาณ 3 หมื่น- 1 แสนบาทต่อโพสต์
- มีช่องทางสร้างรายได้เพิ่ม อินฟลูเอนเซอร์ที่มีกลุ่มผู้ติดตามจำนวนมากและมีความสัมพันธ์ที่เหนียวแน่น สามารถต่อยอดกลุ่มแฟนคลับนี้ให้เป็นการสร้างรายได้เพิ่มอีกหลายแนวทาง เช่น ทำแบรนด์สินค้าหรือบริการ ขายสินค้าให้ผู้ติดตามโดยเฉพาะ ทำสินค้าที่ทำร่วมกับแบรนด์อื่นที่มีอยู่แล้วในตลาด
- เปิดบริษัทรับผลิตสื่อ เช่น ผลิตรายการในสื่อโซเชียลมีเดีย
- เปิดบริษัทรับทำแบรนด์และการตลาด เป็นที่ปรึกษา วางแผนการทำตลาดให้กับแบรนด์สินค้าในตลาด รวมถึงเปิดคอร์สเรียน สอนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการสร้างคอนเทนต์ หรือเป็นเนื้อหาอื่นที่เกี่ยวกับคอนเทนต์ที่ทำ
- ต่อยอดในวงการบันเทิง เป็นนักแสดง หรือศิลปินในวงการบันเทิง เช่น เล่นมิวสิกวิดีโอ ภาพยนต์ ละคร ซีรีส์ นักร้อง
- ความท้าทายของอาชีพอินฟลูเอนเซอร์
- รายได้ไม่แน่นอน โดยที่มาของรายได้ขึ้นอยู่กับหลากหลายปัจจัยประกอบกัน เช่น อัลกอริทึมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (Facebook TikTok หรือ YouTube) จำนวนผู้ติดตาม จำนวนการร่วมงานกับแบรนด์สินค้า ความผันผวนของกระแสและเทรนด์บนโลกออนไลน์
- ความไม่แน่นอนของอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook TikTok หรือ YouTube นั้นมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ทำให้คอนเทนต์ของเราอาจไม่ได้แสดงผลในฟีดของผู้ติดตาม ส่งผลต่อการเข้าถึง
- การแข่งขันสูง ในตลาดคอนเทนต์ออนไลน์มีอินฟลูเอนเซอร์มากมาย เราต้องดึงดูดความสนใจจากผู้ติดตามและลูกค้า ต้องมีการสร้างสรรค์เนื้อหาที่แปลกใหม่และสร้างแบรนด์ที่ชัดเจนเพื่อให้โดดเด่นจากคู่แข่ง
- ความมีวินัยและความสม่ำเสมอคือหัวใจ ต้องมีวินัยในการสร้างสรรค์คอนเทนต์อย่างต่อเนื่อง และพัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลาเพื่อผลิตงานให้มีคุณภาพ
- ต้องติดตามและอัปเดตความรู้เกี่ยวกับอัลกอริทึมของแพลตฟอร์ม เทรนด์ สถานการณ์หรือเหตุการณ์ที่กำลังเป็นกระแสในช่วงนั้น
🖥️ ช่องทางการศึกษาความรู้เพิ่มเติม
- คลิป YouTube ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับ อาชีพอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer)
- MonaMaison. (2023, April 15). วิธีสร้างตัวตนให้เป็น INFLUENCER ออนไลน์ได้ภายใน 1 ปี! 📸 แชร์ทริคและอุปกรณ์ปังๆที่ควรมี [Video]. https://youtu.be/fIoo_17YV1M?si=UABOEhHXvRGLJObA
- Peanut Butter. (2024, February 3). ปี 2024 อยากเป็นอินฟลู + อยากทำ Content หารายได้เสริมต้องเริ่มยังไง? | Peanut Butter [Video]. https://youtu.be/98BaP_-mZ3I?si=S6udkYaLhgv3aoSW
🌐 แหล่งอ้างอิง
- SmartMathPro. (2567). อยากเป็น Influencer ต้องเริ่มยังไง? อาชีพนี้ทำอะไรบ้าง?. Retrieved September 22, 2024, from https://www.smartmathpro.com/article/influencer/